Wc ontstoppen, dag en nacht

Waardoor een wc verstopt raakt

Alles wat in het toilet verdwijnt, moet eerst door een smalle bocht in de pot en daarna door de afvoerleiding naar de standleiding of het riool. Op allebei die plekken kan het vastlopen, en meestal heeft dat een heel alledaagse oorzaak.

Wat niet door de wc hoort

Vochtige doekjes zijn de bekendste boosdoener. Ze vallen in water nauwelijks uit elkaar en haken aan elkaar vast tot een stevige prop. Ook maandverband, tampons, wattenstaafjes, haar, etensresten en kattenbakkorrels horen niet in de pot. In gezinnen met jonge kinderen vist de monteur er geregeld een speelgoedautootje, een tandenborstel of een badeendje uit.

Veel papier, weinig spoelwater

Moderne stortbakken gebruiken minder water dan vroeger, zeker als u steeds de kleine spoelknop indrukt. Bij een flinke hoeveelheid papier komt de prop dan niet ver genoeg en blijft hij in de leiding liggen. Na een paar keer is de afvoer dicht. Ook een stortbak die door een versleten vlotterkraan niet meer helemaal volloopt, geeft te weinig spoelkracht.

Kalk en urinesteen

In de bocht van de pot zetten zich in de loop der jaren kalk en urinesteen af. Daardoor wordt de doorgang smaller en blijft papier sneller hangen. Vooral bij oudere toiletten zien we dat regelmatig.

Toilet verstopt, of zit het dieper?

Is uw toilet verstopt, dan is de eerste vraag of het probleem in de pot zit of verder in de leiding. Zakt het water na het doortrekken heel langzaam weg en werken douche en wastafel normaal, dan zit de prop meestal in de pot of net daarachter.

Borrelt het doucheputje als u doortrekt, of komt er ergens anders water omhoog, dan zit de verstopping verderop. In een appartement kan dat de gezamenlijke standleiding zijn, in een eengezinswoning de leiding naar buiten. Dan is het riool ontstoppen vaak de echte oplossing.

Zelf de wc ontstoppen: zo doet u het veilig

Is er niets in de pot gevallen en staat het water niet tot de rand, dan kunt u het eerst zelf proberen. Zo gaat u te werk:

1. Draai het stopkraantje van de wc dicht, zodat de stortbak niet opnieuw kan doorspoelen. Het kraantje zit meestal naast of achter de pot; bij een hangtoilet vaak achter de bedieningsplaat.
2. Schep zo nodig wat water uit de pot in een emmer, zodat u ruimte hebt om te werken.
3. Zet een wc-zuiger met flens recht over de opening onderin de pot. Druk rustig aan en trek dan krachtig terug. Herhaal dat een keer of tien.
4. Zakt het water, giet dan eerst een emmer water in de pot in plaats van door te trekken. Loopt dat vlot weg, dan is de afvoer weer vrij.

Waarom geen ontstopper met loog of zuur

In de supermarkt staan flessen die beloven elke verstopping op te lossen. In een wc werken ze slecht: het middel wordt verdund door het water in de pot en bereikt de prop maar beperkt. Ondertussen staat er een bijtende vloeistof in de pot die opspat zodra u een zuiger gebruikt.

Zulke middelen tasten ook rubberen afdichtingen aan, en de monteur die daarna komt, moet met handen en gereedschap in dat water werken.

Wanneer u stopt en belt

Bel ons als het water na een paar pogingen met de zuiger niet zakt, als er een voorwerp in de wc is gevallen of als het water ook in de douche of een andere afvoer omhoogkomt. Blijf dan niet doortrekken, want dat is de snelste weg naar een natte badkamervloer. Een gewone ontstoppingsveer kunt u in een toilet ook beter niet zelf gebruiken: de punt kan krassen en beschadigingen in het porselein maken.

Toilet ontstoppen zoals de monteur het doet

Wc ontstoppen begint voor de monteur met kijken en vragen: hoe hoog staat het water, en wat is er de laatste keer doorgespoeld? Dat bepaalt welk gereedschap uit de bus komt.

Zuiger, toiletveer en machine

Voor een prop papier of doekjes in de pot gebruikt de monteur een professionele toiletzuiger, die meer kracht zet dan een exemplaar uit de bouwmarkt. Zit de prop verderop, dan gaat er een toiletveer met een beschermde kop door de bocht van de pot. Voor een verstopping in de leiding naar de standleiding of het riool is een elektrische ontstoppingsmachine nodig.

Als de pot los moet

Is er een hard voorwerp in de bocht blijven steken, zoals een telefoon of een stuk speelgoed, dan moet de pot soms van de vloer of de muur. De monteur haalt het voorwerp er dan van achteren uit, plaatst de pot terug en sluit hem weer waterdicht aan. Lekt er na een verstopping water langs de voet van de pot of komt er een vochtplek bij de buren, dan kan de monteur ook de lekkage opsporen en de aansluiting vernieuwen.

Wat kost wc ontstoppen?

Voor een standaard verstopping in de pot of de afvoer betaalt u vanaf €89. De voorrijkosten zijn daar niet bij inbegrepen. Belt u 's avonds, 's nachts of in het weekend, dan rekenen we een spoedtarief. De prijsindicatie krijgt u vooraf, al tijdens het telefoongesprek.

Moet de pot los, zit de verstopping diep in de standleiding of is er meer aan de hand, dan kunt u een prijs aanvragen. U hoort dan eerst wat het werk inhoudt en beslist daarna zelf.

Is het water over de rand gegaan?

Een overgelopen wc is onprettig, maar de schade blijft beperkt als u er snel bij bent. Draai het stopkraantje dicht, neem het water op met een dweil die u daarna heet wast en maak de vloer schoon met een gewoon schoonmaakmiddel. Laat de ruimte goed luchten.

Water dat onder een drempel of tussen de naden van een houten vloer is gelopen, kan bij de benedenburen als vochtplek tevoorschijn komen. Waarschuw hen in dat geval. Maak ook foto's voor uw verzekering, want bij waterschade wil de verzekeraar weten wat er is gebeurd. Of de schade wordt vergoed, hangt af van uw polis.

Zo voorkomt u een nieuwe verstopping

• Zet een klein afvalbakje naast de wc voor doekjes, maandverband en wattenstaafjes.
• Gebruik bij veel papier de grote spoelknop, of trek tussendoor een keer door.
• Leg kinderen uit wat wel en niet in de wc mag.
• Ontkalk de pot af en toe met schoonmaakazijn of een milde toiletreiniger, vooral als u hard water hebt.

Merkt u dat het toilet steeds trager leegloopt, wacht dan niet tot het helemaal dichtzit. Een gedeeltelijke verstopping is meestal makkelijker te verhelpen dan een pot die tot de rand vol staat.

Wc ontstoppen in de nacht, ook bij u in de buurt

Hebt u maar één toilet in huis, dan kan wc ontstoppen 's avonds of in het weekend eigenlijk niet wachten. Daarom zijn we 24/7 bereikbaar, ook op feestdagen, en komt de monteur zo snel mogelijk naar u toe. Meestal is hij binnen het uur ter plaatse.

We komen onder meer in Amsterdam, Eindhoven, Arnhem en Zoetermeer. Dat is maar een greep: we werken in heel Nederland, en op de overzichtspagina van onze locaties staan nog meer steden uitgelicht. Zijn de wastafel of douche ook traag, dan helpen we u net zo goed met een verstopte afvoer. Bel 085 115 0249 en vertel wat er aan de hand is.