Over Spoed Loodgieter Breeman

Wie we zijn

Bij een lekkage of verstopping wilt u vooral één ding: dat iemand het probleem snel en goed oplost. Daarop is onze werkwijze ingericht. U belt één nummer, wij nemen de melding met u door en regelen een spoed loodgieter die zo snel mogelijk naar u toe komt. U hoeft niet zelf een rij bedrijven af te bellen, geen offertes naast elkaar te leggen en niet af te wachten of iemand morgen misschien tijd heeft.

We richten ons op de problemen die niet kunnen wachten: een verstopte wc, een afvoer die vol blijft staan, water dat door het plafond komt of een leiding die is gesprongen. Daarnaast helpen we bij klussen met minder haast die wel vakwerk vragen, zoals het vervangen van een lekkende keukenkraan.

Loodgieterswerk en ontstoppingen via één nummer

Bij een spoedmelding is lang niet altijd meteen duidelijk of het om een verstopping of om een lekkage gaat. Water op de badkamervloer kan uit een volgelopen afvoer komen, maar net zo goed uit een lekkende koppeling achter de wand. Omdat beide via hetzelfde nummer lopen, hoeft u dat onderscheid niet zelf te maken. De loodgieter die bij u komt, kijkt naar het geheel en lost op wat er aan de hand is.

Hoe wij werken

Elke klus verloopt volgens dezelfde vaste lijn. Dat geeft u houvast op een moment dat er in huis van alles misgaat.

Eerst luisteren en doorvragen

Alles begint met een telefoongesprek. U vertelt wat u ziet, hoort of ruikt, en wij stellen gerichte vragen. Waar staat het water? Sinds wanneer speelt het? Is de hoofdkraan al dicht? Wonen er mensen onder u? Met die antwoorden maken we een eerste inschatting van de oorzaak en van de aanpak die daarbij past.

Dan pas een monteur op weg

Op basis van die inschatting krijgt u een prijsindicatie. Gaat u akkoord, dan komt er een loodgieter naar u toe, die meestal binnen het uur ter plaatse is. Bij grote drukte, slecht weer of files kan het langer duren. Dat hoort u dan meteen, zodat u niet onnodig zit te wachten.

Ter plaatse: eerst de oorzaak

De monteur begint niet op de gok te hakken of te spuiten. Eerst wordt vastgesteld waar het probleem precies zit, zo nodig met een camera in de leiding of met meetapparatuur voor vocht en druk. Daarna volgt de oplossing: een leiding ontstoppen met een veer of machine, een lekkend stuk leiding repareren of een versleten kraan vervangen. Is er meer aan de hand dan aan de telefoon leek, dan overlegt de monteur eerst met u.

Na afloop: uitleg en advies

Een probleem verhelpen is één ding. Voorkomen dat het terugkomt, is minstens zo waardevol. Daarom vertelt de monteur na afloop wat de oorzaak was en krijgt u tips die passen bij uw woning en uw situatie, van een haarzeef in de douche tot het isoleren van een leiding in de kruipruimte.

Een prijsindicatie vooraf

Niemand laat graag een loodgieter komen zonder enig idee van wat dat gaat kosten. Daarom krijgt u bij ons de prijsindicatie aan het begin van het traject, niet pas aan het eind.

Voor eenvoudige klussen, zoals een standaard ontstopping, geldt een prijs vanaf €89. De voorrijkosten zijn niet bij dat bedrag inbegrepen. Belt u buiten kantoortijden, dus 's avonds, 's nachts, in het weekend of op een feestdag, dan rekenen we een spoedtarief. Bij grotere of onduidelijke klussen, zoals een lekkage waarvan de bron nog onbekend is, kunt u eerst een prijs aanvragen.

U beslist daarbij zelf. Wilt u na de prijsindicatie eerst overleggen met uw huisgenoten, uw verhuurder of de VvE, dan kan dat. En kan een klus zonder risico wachten tot een rustiger moment, dan zeggen we dat ook.

Bereikbaarheid

Spoedmeldingen lopen bij ons alleen via de telefoon, en dat is een bewuste keuze. Bij een lekkage of verstopping wilt u iemand spreken, niet wachten op een antwoord dat misschien pas uren later komt. Via 085 115 0249 krijgt u direct iemand aan de lijn, dag en nacht, zeven dagen per week, op feestdagen net zo goed als op een gewone dinsdag.

Ook voor een vraag zonder haast kunt u gewoon bellen. Op de contactpagina leest u welke informatie het gesprek sneller maakt, en bij de veelgestelde vragen vindt u antwoorden op wat mensen ons het vaakst vragen.

Ons werkgebied

Breeman werkt in heel Nederland. Dat betekent dat u ons kunt bellen in grote steden als Amsterdam, Utrecht en Eindhoven, maar ook in Enschede, Amersfoort en de plaatsen daaromheen. Op het overzicht van alle locaties ziet u voor welke steden we een eigen pagina hebben, waarin we ingaan op de bouw en de leidingen in die plaats.

Woont u ergens anders, bel dan gewoon. Aan de telefoon kijken we direct of er een loodgieter bij u in de buurt beschikbaar is en hoe snel die bij u kan zijn.

Onze score in Google reviews

Klanten beoordelen ons gemiddeld met een 4,9/5, op basis van 89 Google reviews. Daar zijn we blij mee, maar we zien zo'n score vooral als iets wat we bij elke nieuwe melding opnieuw moeten waarmaken.

Bij een spoedklus maken een paar dingen het verschil, en daar sturen we elke dag op:

• dat er wordt opgenomen, ook als het midden in de nacht is;
• dat u vooraf een prijsindicatie krijgt;
• dat de monteur zo snel mogelijk komt en laat weten als het later wordt;
• dat het probleem bij de oorzaak wordt aangepakt;
• dat u na afloop begrijpt wat er aan de hand was.

Hopelijk heeft u ons nooit nodig. Maar staat er water op de vloer of zit de afvoer dicht, bel dan 085 115 0249. Dan zorgen wij voor de rest.